Le télétravail rend-il plus heureux ? Une enquête révèle les impacts sur le bien-être des employés

Rédigé le 17/09/2024


Par Guillaume Fleureau

Publié le 21 août 2024 à 09h52

Alors que de nombreuses entreprises adoptent des modèles de travail hybrides ou entièrement à distance, une nouvelle enquête examine comment ces arrangements influencent le bien-être et l’engagement des employés. Basée sur des recherches menées par Gallup et Workhuman, cette étude met en lumière les réalités complexes et les avantages potentiels du travail à distance pour les travailleurs américains.

Le lien entre flexibilité du lieu de travail et équilibre vie professionnelle/vie personnelle

L’une des premières constatations majeures de l’enquête est que la flexibilité dans la localisation du travail est souvent perçue comme un atout majeur par les employés. Selon Gallup, 76% des travailleurs hybrides à plein temps aux États-Unis citent l’amélioration de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle comme le principal avantage du travail hybride. Ce sentiment est encore plus prononcé chez les travailleurs entièrement à distance, avec 85% affirmant que cet équilibre amélioré est l’un des plus grands bénéfices.

Malgré ces avantages apparents, il existe encore des nuances importantes. En mai 2024, Gallup a interrogé 21 543 employés américains et a découvert qu’une majorité de travailleurs sur site ayant la capacité de travailler à distance préfèreraient un arrangement de travail hybride. 28% seulement souhaiterait être entièrement à distance.

Engagement et bien-être des employés en contexte hybride et à distance

Au-delà de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, l’enquête révèle également que les employés travaillant en mode hybride ou entièrement à distance sont beaucoup plus engagés que leurs homologues sur site. L’étude, menée en avril 2024 auprès de 4 439 employés américains, identifie plusieurs stratégies que les entreprises peuvent mettre en place pour améliorer le bien-être des employés, quelle que soit leur configuration de travail.

Ces résultats montrent que les employés qui se sentent clairement informés de ce qui est attendu d’eux au travail sont moins susceptibles de souffrir de burnout fréquent. Ils sont également moins enclins à éprouver des difficultés fréquentes à équilibrer leurs responsabilités professionnelles et personnelles. Les chercheurs notent cependant que cette clarté des attentes a diminué au cours des cinq dernières années, une tendance particulièrement marquée chez les employés hybrides et à distance.

L’importance de la définition claire des attentes et des objectifs réalisables

La mise en place d’attentes claires est cruciale pour éviter le stress et maintenir la productivité des employés. Une constante ambiguïté sur les tâches à accomplir engendre non seulement du stress mais aussi une baisse de la productivité et complique la gestion des responsabilités professionnelles et personnelles.

En outre, Gallup et Workhuman soulignent que la fixation collaborative d’objectifs de performance est essentielle. Lorsque les managers impliquent les employés dans la conversation sur les objectifs à atteindre, cela permet de définir des cibles raisonnables qui s’harmonisent avec un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle. Sans délimitations ou objectifs clairs, les employés très performants peuvent ressentir une pression continue à travailler au-delà de leurs capacités, ce qui compromet leur bien-être général.

Les perspectives d’avenir pour le travail hybride et à distance

À mesure que les organisations continuent de naviguer dans le paysage changeant du travail moderne, intégrer des pratiques favorables au bien-être des employés devient impératif. Bien que le travail à distance et hybride offre des opportunités significatives pour améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, il reste des défis à relever pour maximiser ses bénéfices.

Alors que le monde du travail évolue vers des modalités plus flexibles, une attention méticuleuse aux détails tels que les attentes des employés et la définition des objectifs peut faire toute la différence dans la promotion du bien-être et de l’engagement des employés. Les entreprises qui réussissent à naviguer efficacement dans ce nouveau paradigme seront probablement mieux placées pour accueillir une main-d’œuvre plus heureuse et plus productive.

Le télétravail rend-il plus heureux ? Une enquête révèle les impacts sur le bien-être des employés (siecledigital.fr)

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